İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (?Sözleşme?), 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği?ne uygun olarak düzenlenmiştir.
velmorafashion.com.tr (?Web Sitesi?) üzerinden elektronik ortamda sipariş veren alıcı, aşağıdaki maddeleri kabul etmiş sayılır.
1.1. SATICI
Unvan / Marka: Velmora Fashion
E-posta: [email protected]
Web Sitesi:
1.2. ALICI
Web sitesi üzerinden sipariş veren müşteri. (Ad soyad, adres, telefon ve e-posta bilgileri sipariş formunda beyan edildiği gibidir).
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı?nın Satıcı?ya ait
Ürünlerin cins ve türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adeti, satış bedeli ve ödeme şekli, Alıcı tarafından sepet onay aşamasında ve siparişin sonlandırıldığı anda onaylanan bilgilerden oluşur.
Kargo ücreti, kampanya koşullarına bağlı olarak Alıcı tarafından karşılanabilir veya sepete yansıtılarak toplam tutara dâhil edilir.
Alıcı, web sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
Sözleşme konusu ürün, yasal 3 günlük süreyi aşmamak kaydı ile Alıcı?nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde ön bilgiler içinde açıklanan süre zarfında Alıcı veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
Ürünün teslim edflood edilememesi veya kargo firmasından kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu tutulamaz; ancak süreç Alıcı ile koordineli şekilde yönetilir.
Ürünün teslim edildikten sonra Alıcı?dan kaynaklanan bir sebepten dolayı hasar görmesi, açılması veya ambalajının bozulması durumunda sorumluluk Alıcı?ya aittir.
Alıcı, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı?ya e-posta veya web sitesi üzerindeki iade sistemi aracılığıyla bildirimde bulunulması ve ürünün Teslimat ve İade Şartları hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır.
Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ve faturası ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.
Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içerisinde toplam bedeli ve Alıcı?yı borç altına sokan belgeleri Alıcı?ya iade etmekle yükümlüdür.
Mevzuat gereği aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
Alıcı?nın istekleri veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan (kişiselleştirilmiş/özel baskılı ürünler vb.) ürünler.
Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünler.
Tesliminden sonra ambalajı, mühür veya paketi açılmış olan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler (iç giyim, mayo vb.).
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı?nca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile Alıcı?nın veya Satıcı?nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
